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提高饰品店铺的业绩  (2008/09/06 16:12)


  经营饰品店与经营其它类型的商店不同,因为饰品还不是人们的必需品,是属于可有可无的附属品,所以销售的难度比其它商品都要困难;如何才能提高饰品的销售?增加饰品店营业额呢?本文来与大家一起探讨。 


  经营饰品店的人都会发现,新店开张的头几天生意特别好,而时间长了反而生意变清淡了;其实不仅是饰品店,其它类型的店铺开业几天生意也总是特别好;主要原因是因为新开店对人们来说总有一种新鲜感,所以会吸引到很大一部份人流,而且新开店通常都会有些优惠来促成销售;还有一个重要的因素是“马太效应”,来的人越多越是能吸引更多的人来,买的人越多也越人吸引更多的人来买。 

节假日可作为你生意的一个增长点;每逢节假日我们会看到很多商场商店都在搞促销及各种活动,目的就是为了吸引更多的顾客,卖出更多的商品,提高销售额。饰品店亦要充分利用好节假日来增加自己的营业收入。 

那么在平日里饰品店又该如何增加销售呢?我觉得要注重四个方面: 

第一就是要提高成交率,我们知道,一般来逛饰品店的人通常只是来看看,并没打算购买你的饰品;有一些人看到自己喜欢的饰品会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;而大部分人即使看到喜欢的饰品也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜,所以现在一些几十元饰品店的生意很好,因为这个价格大部分人也都能接受。然而我们一般的饰品都是百元以上,几百元、甚至几千元,以我们目前的消费水平、消费观念来看,大部份人还是很难接受的(指千元以上的饰品),尤其是年龄稍长一点的;那么我们的东西就真的卖不出去了吗?不是所有人都会用我们的商品的,要让购买我们饰品的顾客有这种优越感!告诉她这个商品为什么值1000元甚至更多?记住,你卖给客户的不是饰品本身,而是饰品能给客户带来的期望!让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位!说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;提高客户的成交概率,这是饰品店成功经营首要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。 

第二调整商品结构;假设你一天的营业额是3000元,如果卖100元的商品要卖30件,你的店铺每天有这么多的客户吗?如果你卖的是1000元的商品只需要3件就可以达成3000元的营业额了!当然你的客户不可能都是买1000元商品,而且这种客户也毕竟是少数,但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话,对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场,就是你有什么商品就卖什么商品;而现在是买方谐。80%的客户需要1000元以下的商品,20%的客户需要更好一点的商品;这里面你还可以进行细分,如100-300元占多少百分比,300-1000元多少百分比等等,这些都需要你在实际经营中结累与分析。 

第三,时刻注意业内的最新资讯;现在是信息社会,各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到;最近一期的时尚杂志出了哪些新款饰品,现在热播的电视剧里女主角带的是什么饰品这些你都要去了解,并能迅速找到货源把它放到你的货柜里,再配合以适当的宣传,你还担心店铺没有客户?营业额做不上去? 

第四,售后服务;我们一般在售前、售中的态度都会很好,如果给她介绍半天不买就走掉的话,背后一定会骂上半天;从人性的角度来说很正常,因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报,难免会生气;可是今天你是在经营,想要长久成功的经营一家饰品店,就必需把这个人性的弱点克服掉;如果客户买回去的饰品有质量问题或者不喜欢了想要换时,此时的态度要比她来买的时候态度还要好,及时处理让客户感到满意;因为你今天不只是要做她一次生意,目光要长远,你要让她成为你的长期客户!记住80/20法则,你80%的业务都是来自20%的客户,没有客户的重复购买,你的饰品店就很难维持下去!

饰品店铺产品陈列   (2008/06/14 12:52)
摘要: 一个专卖店的品牌风格是由全体导购人员决定的。有的专卖店,陈列展示得相当有艺术有档次,一进店就非常新颖独特。但有的专卖店陈列展示则是三个字脏乱差。那么我们如何做好店面陈列展示呢?如何把我们的ARXPO品牌银饰专卖店布置得漂漂亮亮的呢? 通常有两种展示方法: 1.动态展示。将商品艺术化地展现在柜中时,能给人以呼之欲出之感,极大地调动顾客的购买欲望。 2.量感展示。在量感展示上不要只拘...
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银饰品的佩戴  (2008/05/14 20:47)
摘要: 人类使用银的历史可以追朔到公元前三千年,在西南亚一代的两河流域文明里便发现了有银制的器皿。十五、六世纪欧洲人发现了新大陆,英国人自北美运回了大量的贵金属,加上英国本身在制银的技术上大为改进,因此英国此时期成为银器品的重镇,而同一时期的西班牙由于本国的即生产白银加上在南美殖民地如墨西哥、玻利维亚和秘鲁都有庞大的银沙矿,这也使得西班牙占有银器市场的重要一席之地。到了二十世纪,意大利脱颖而出反而成...
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创建信息
阿里创建号:ALI-002060634
创建日期:
2008-05-04 12:13:44
修改日期:
2008-09-06 16:12:11
版权所有,未经作者许可,不得抄袭或转载,如有需要,可以与本人联系。